在这个跨界案例中，“体验”的设计来自于对“春节回家”这一场景的深入洞察。

早在1997年，当时张兰的三家酒楼每日的营业额就达到了150多万元，她就陷入了极大的矛盾之中：“是继续赚钱还是做一个品牌出来?”　　一番思索之后，张兰还是把三家酒楼都卖了出去，

从渠道制到买手制，乐淘内部结构大调整，整个供应链换血，无异于一次重生。